CADASTRO E HISTÓRICO
Como usamos seus dados
Ao registrar um pedido, você informa nome, e-mail, telefone e endereço para a La Lunna identificar a solicitação, combinar a entrega e atender a compra.
Onde ficam os registros
O cadastro e os itens do pedido ficam no banco de dados do site, associados à sua conta autenticada. Você pode consultar seus pedidos em “Meus pedidos”. Outros clientes não têm acesso ao seu histórico; a equipe autorizada da La Lunna usa os registros para atendimento.
O que vai para o WhatsApp
A mensagem preparada para o número 5517991471360 contém o cadastro de contato e entrega, modelos, códigos, tamanhos, quantidades e valores. Confira os dados antes de tocar em Enviar. Abrir a conversa não confirma envio, pagamento ou estoque reservado.
O que fica no seu navegador
Para recuperar a sacola, guardamos somente códigos, opções e quantidades das peças. Cadastro, endereço e dados de pagamento não são gravados no armazenamento local. A sessão de acesso permite reconhecer sua conta com segurança.
Pagamentos e correção de informações
Nesta etapa não coletamos número de cartão, validade, CVV ou senha de banco. Frete e pagamento são combinados com a equipe. Para dúvidas sobre o uso do cadastro ou para solicitar correção de dados, fale com a La Lunna pelo WhatsApp.
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